Formålet med retningslinjene er å legge til rette for at utleie av el-sparkesykler og lignende virksomhet på kommunalt areal er et positivt bidrag for miljø og inn­byggere i Trondheim kommune, uten å være til hinder for allmenn bruk.

Retningslinjene skal legges til grunn når Trondheim kommune inngår avtaler om bruk av kommunalt areal til utleie av el-sparkesykler og lignende virksom­het.

Retningslinjene gjelder for alle typer fremkomstmidler som faller inn under begrepet mikromobilitet.  Dette defineres som ordninger som forutsetter syste­matisk bruk av kommunal grunn til kommersiell og ikke-kommersiell virksomhet med fremkomstmidler som forutsetter et visst arealbehov ved hensetting.  Dette omfatter eksempelvis el-sparkesykler, el-sykler, vanlige tråsykler, lastesykler og lignende.  I det følgende benyttes el-sparkesykler som et samlebegrep for denne type fremkomstmiddel.

Retningslinjene omfatter bruk av all kommunalt areal i Trondheim kommune som benyttes til utleie av el-sparkesykler.

Enhver leverandør som skal drive utleie av el-sparkesykler fra kommunalt areal skal ha en gyldig avtale med Trondheim kommune, som blant annet innbefatter leie av gategrunn og krav om at retningslinjene skal følges.

Antall el-sparkesykler begrenses i 2020 til maksimalt 600.  Tallet skal evalu­eres og/eller revideres årlig, blant annet etter innspill fra aktørene.

• El-sparkesyklene skal til enhver tid være trafikksikre og skal bl.a. være utstyrt med dertil egnede bremser, lys og refleks.  Utleieaktør skal jevnlig kontrollere og vedlikeholde el- sparkesyklene slik at alle som er til utleie til enhver tid er i teknisk god stand.
• Utleieaktør skal informere sine kunder om trafikkregler og hvordan el- sparkesyklene brukes på en trygg måte, og oppfordre brukerne til å bruke sikkerhetsutstyr som f.eks. hjelm.
• Utleieaktør skal instruere brukerne om hvor og hvordan el-sparkesyklene kan parkeres.
• El-sparkesyklene skal være utstyrt med «Geo-fencing».  Trondheim kom­mune kan til enhver tid definere hvor det tillates å avslutte leien av el- sparkesyklene.  El-sparkesyklene skal være utstyrt med teknologi som gjør det mulig å automatisk justere hastigheten i definerte soner i byen. Aktuelle soner bestemmes av Trondheim kommune.
• Utleieaktøren skal levere åpne data til Trondheim kommune i det format og til den plattform kommunen ønsker.  Data skal kunne gjøres tilgjengelig for alle.
• Utleieaktør skal aktivt følge opp sine el-sparkesykler.  Det innebærer bl.a. å fjerne ødelagte eller defekte el-sparkesykler, rydde el-sparkesykler som står til hinder for øvrig ferdsel og fjerne el-sparkesykler fra steder som er definert som områder der det ikke skal hensettes el- sparkesykler.
• El-sparkesyklene kan leies ut i tidsrommet 06.00–24.00 alle dager.  På 1. mai, 17. mai og ved andre store arrangement kan Trondheim kommune bestemme at det ikke skal foregå utleie og at alle el-sparkesyklene skal tas inn, eller at utleie/bruk bare kan skje i bestemte områder.
• El-sparkesyklene kan leies ut i perioden 1. april til 1. desember.  El-spar­kesyklene skal ikke utplasseres når det er fare for snø og is.
• Utleieaktør skal levere klimagassregnskap for produksjon, reparasjon og avhending av syklene etter spesifikasjon gitt av Trondheim kommune.  Kli­magassregnskapet skal vise forventet antall kjørte kilometer i produktets levetid, og faktisk kjørte kilometer og levetid skal dokumenteres etter endt sesong.
• Ved utkjøring og innhenting av el-sparkesyklene skal det benyttes nullut­slippskjøretøy.
• Utleieaktør skal ha ansvarsforsikring som dekker skader på tredjeperson, og skade på brukere som skyldes at el-sparkesykkelen har feil eller mangler.
• Utleieaktør har ansvar for å sette regler og følge opp at utleie/parkering skjer på en forsvarlig måte og i samsvar med Trondheim kommunes vil­kår, slik at el-sparkesykler ikke er til hinder for allmenn bruk av kommu­nalt areal.  Utleieaktører skal ha et system slik at de raskt kan rydde opp i og eventuelt fjerne el-sparkesykler som er til hinder.
• El-sparkesykler fra utleieaktør som ikke har gyldig avtale med Trondheim kommune vil bli fjernet for leverandørs regning.  Det samme gjelder el-sparkesykler som parkeres utenfor avtalt område, som er til hinder o.l., og som ikke ryddes vekk av leverandør innen rimelig tid.
• Ved brudd på retningslinjer og/eller vilkår i inngått avtale, og/eller mang­lende oppretting av uønskede forhold, kan Trondheim kommune til en­hver tid heve avtalen.